Présentation de l'entreprise
Service
DIOT-SIACI est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu'en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d'un actionnariat stable et familial qui lui permet d'accompagner ses clients dans leur transformation en répondant à leurs besoins sur toute la chaîne de valeur. Son offre s'étend des risques IARD, Transport, Responsabilité Civile Professionnelle, Protection Sociale et Conseil et Mobilité Internationale ainsi que l'assurance-crédit et la réassurance. Avec près de 5000 collaborateurs et un vaste réseau international, le Groupe exerce son activité dans le monde entier et totalise un chiffre d'affaires proche de 800 M€ en 2022.
Référence
2026-1872
Société
OCSO-DIOT SUD OUEST
Description du poste
Intitulé du poste
Chargé de Clientèle Assurance de Personne H/F
Contrat
CDI
Missions
Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l’international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d’un milliard d’euros (2024). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.
Notre direction commerciale ADP, rattachée à notre Business Unit PSFI, est à la recherche de son nouveau Chargé de Clientèle Assurance de Personne H/F. A ce titre, votre rôle principal sera d’assurer le développement, la gestion et la rentabilité d’un portefeuille clients en assurances de personnes collectives (santé, prévoyance, retraite, épargne), tout en garantissant un haut niveau de satisfaction et de fidélisation.
PSFI (Protection Sociale), accompagne des entreprises de toute taille en France et pouvant être implantés à l’international. Notre mission est de protéger et d'accompagner les salariés de nos clients en leur proposant des solutions de protection sociale.
Vos missions seront les suivantes :
- Développement commercial & prospection
- Rechercher, recruter, animer et fidéliser un réseau de prescripteurs (experts-comptables, juristes, réseaux professionnels etc.).
- Assurer une veille concurrentielle active. Alimenter et gérer une base de données clients et prospects.
- Définir et adapter l’argumentaire commercial.
- Identifier les besoins et exigences des clients/prospects.
- Analyser les risques et proposer des solutions d’assurance adaptées et pertinentes.
- Présenter les offres commerciales et assurer le suivi
- Gestion et saturation du portefeuille
- Assurer la saturation et le suivi d’un portefeuille important de TPE/PME.
- Développer le segment ETI (50 à 2 000 salariés).
- Intervenir sur tous secteurs d’activité (régime privé).
- Développer les offres santé, prévoyance, retraite et épargne.
- Être garant(e) de la rentabilité des comptes clients.
- Suivi client & fidélisation
- Visiter annuellement les clients du portefeuille afin d’optimiser les contrats souscrits ou à souscrire.
- Maintenir un contact régulier pour assurer la fidélisation.
- Suivre la satisfaction client sur toute la durée des contrats.
- Identifier les évolutions réglementaires, économiques ou sectorielles impactant le client.
- Signaler les anomalies ou manquements aux services concernés et en assurer le suivi.
- Collaboration interne
- Collecter les éléments nécessaires à l’analyse des risques.
- Contribuer à l’élaboration des cahiers des charges avec les équipes techniques.
- Assurer la coordination avec les services supports pour garantir la qualité des solutions proposées.
Le poste est basé à Mérignac (33).
Profil & Compétences
Vous êtes :
- Titulaire d'un Bac +2 minimum (Assurance, Commerce, Gestion ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience commerciale en ADP (individuelle et ou collective) et en saturation de portefeuille
- Compétences techniques: Vous justifiez d’une première expérience en assurance de personnes (santé, prévoyance, retraite), idéalement dans un environnement collectif. Doté(e) d’un réel sens commercial, vous démontrez un fort intérêt pour le développement de l’ADP collective ainsi que pour les techniques de vente et de négociation.
- Votre relationnel, votre dynamisme et votre sens du service client sont des atouts pour nous rejoindre.
A votre arrivée chez nous, nous vous offrons les avantages suivants :
- Des horaires de travail flexibles et un accord de télétravail,
- De 12 RTT par an et de congés spéciaux,
- D’un dispositif d’intéressement, de participation, d’épargne salariale et de retraite supplémentaire
- Des offres liées au Comité Social d'Entreprise,
- De titres restaurants,
- De perspectives d'évolutions et de développement des compétences
- Et bien plus encore !
Le salaire sera défini selon l'expérience, les compétences, le niveau de responsabilité et la maitrise des outils, afin de garantir l’équité salariale.
Nous nous engageons en faveur de la diversité, de l’inclusion et de la lutte contre toute discrimination. Nos recruteurs sont formés en ce sens et tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Notre process de recrutement :
Si nous sélectionnons votre candidature, nous vous proposerons un échange téléphonique et, après validation, un entretien visio ou physique avec un chargé de recrutement dédié.
Ensuite, vous rencontrerez nos équipes opérationnelles au travers d'un à deux entretiens sur site.
Nous répondons à tous nos candidats.
Aujourd'hui, vous avez rendez-vous avec votre futur, ensemble imaginons le meilleur de demain !
Rémunération
45 K€ - 50 K€
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+2
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans
Localisation du poste
Site
Mérignac (Gironde)