Présentation de l'entreprise
Service
DIOT-SIACI est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d’assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu’en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d’un actionnariat stable et familial qui lui permet d’accompagner ses clients dans leur transformation en répondant à leurs besoins sur toute la chaîne de valeur. Son offre s'étend des risques IARD, Transport, Responsabilité Civile Professionnelle, Protection Sociale et Conseil et Mobilité Internationale ainsi que l'assurance-crédit et la réassurance. Avec près de 5000 collaborateurs et un vaste réseau international, le Groupe exerce son activité dans le monde entier et totalise un chiffre d’affaires proche de 800 M€ en 2022.
Référence
2025-1805
Société
SIACI SAINT HONORE
Description du poste
Intitulé du poste
Responsable d'équipe Pôle Support et Expertise Affiliations Cotisations H/F
Contrat
CDI
Missions
Encadrer et animer une équipe de référents qualité sur les sites de Clichy ET Bezannes
Planifier et organiser les missions du pole support et expertise à savoir:
Pilotage de l'assistance aux collaborateurs
Pilotage de la formation
Pilotage de la qualité
Organisation et planification des missions annexes ( prélèvements des cotisations isolées, et flux affiliations)
Traitement des réclamations de Niveau 1
Etre force de proposition afin d'amliorer les process et satisfaction client
Profil & Compétences
Experience en management d 'équipe
excellente maitrise des outils informatiques
capacité à prendre des décisions rapides et gérer les imprévus
sens de la communication
capacité à fédérer
Rémunération
36 K€ - 40 K€
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+3
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans
Localisation du poste
Site
Bezannes (Marne)