Assure le suivi administratif et technique d’un portefeuille client sous la responsabilité des chargés de clientèle
Missions principales :
• Suivre techniquement et commercialement les comptes clients confiés
• Elaborer des offres commerciales (cahiers des charges, appels d’offres, audits, ….) pour la conception et la mise en place de programmes
d'assurances collectives, en lien avec le Chargé de clientèle
• Assurer l'interface entre les équipes internes, les clients/prospects et les assureurs : suivre les pièces contractuelles (notices, livrets, avenants ,
contrats…) et gérer les réclamations et demandes des clients
• Suivre la mise en place des programmes d’assurances et assurer le lien avec les services de gestion
• Participer avec les compagnies aux négociations relatives au renouvellement des contrats en portefeuille et prise en charge du suivi quotidien
• Elaborer et analyser les comptes de résultats et être capable d’alerter et de faire des préconisations

Connaissances métier ( Fondamentaux des régimes de protection sociale)
Compétences techniques et juridiques liées à l'activité ( Conventions Collectives,
Formalismes juridiques ,…)
Connaissance des produits santé, prévoyance
Connaissance des environnements Windows et des outils de bureautique
Rigueur , autonomie, sens de l’ organisation, esprit d’ analyse et de synthèse
Sens du service