Vous serez l’interlocuteur privilégié des Collectivités Locales au sujet de la gestion de leur régime de prévoyance et santé ; vous interviendrez sur la gestion des cotisations collectives.

En collaboration avec les différentes directions, vos missions principales seront les suivantes :

·         Effectuer le paramétrage des contrats en coordination avec les équipes commerciales,

·         Générer les appels de cotisations des Collectivités Locales sur leur régime de prévoyance et santé,

·         Suivre et accompagner les Collectivités Locales dans le paiement de leurs cotisations,

·         Recouvrer les cotisations impayées selon un process défini,

·         Traiter les demandes des Collectivités Locales par mail et téléphone,

·         Réaliser des campagnes d’appels sortants pour mettre à jour la situation des sinistres des Collectivités Locales,

·         Effectuer le rapprochement comptable des cotisations collectives.

Compétences recherchées :

·         Excel : Niveau intermédiaire

·         Relation client par mail et téléphone

·         Sens du client

Si vous vous reconnaissez dans ces qualités :

·         Enthousiasme : Vous apportez une énergie positive et une passion pour votre travail.

·         Esprit d’équipe : Vous collaborez efficacement avec les autres et contribuez à un environnement de travail harmonieux.

·         Aisance relationnelle : Vous êtes à l’aise dans les interactions avec les collègues et les clients, et vous savez établir des relations de confiance.

·         Engagement : Vous êtes dévoué à vos responsabilités et vous vous investissez pleinement dans vos missions.

·         Rigueur : Vous faites preuve de précision et de sérieux dans l'exécution de vos tâches, garantissant ainsi un travail de qualité.

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