Présentation de l'entreprise
Service
DIOT-SIACI est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d’assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu’en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d’un actionnariat stable et familial qui lui permet d’accompagner ses clients dans leur transformation en répondant à leurs besoins sur toute la chaîne de valeur. Son offre s'étend des risques IARD, Transport, Responsabilité Civile Professionnelle, Protection Sociale et Conseil et Mobilité Internationale ainsi que l'assurance-crédit et la réassurance. Avec près de 5000 collaborateurs et un vaste réseau international, le Groupe exerce son activité dans le monde entier et totalise un chiffre d’affaires proche de 800 M€ en 2022.
Référence
2024-1336
Société
S2H CONSULTING
Description du poste
Intitulé du poste
GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT B TO B H/F
Contrat
Alternance
Durée
1 an
Missions
Vos missions principales sont les suivantes :
Réalisation des démarches administratives dans le cadre des différentes offres d’accompagnement proposées en B to B et dans le respect des process établis.
Cela concerne :
- La liquidation des droits des profils simples (régimes de base, régimes complémentaires et régimes supplémentaires français) ;
- La mise à jour de carrière auprès des régimes obligatoires français habituellement rencontrés ;
- Le rachat de trimestres auprès des régimes de base obligatoires français habituellement rencontrés ;
- Le rachat de points auprès des régimes obligatoires français habituellement rencontrés et fonctionnant de la sorte.
Prise en charge des contacts entrants dans le cadre de notre hotline technique.
Recueil des avis des clients par le biais du questionnaire de satisfaction en fin de mission.
Profil & Compétences
Actuellement en licence ou Master en protection social/droit public, vous avez des connaissances sur la retraite idéalement.
Vous êtes à l’aise avec le relationnel et minutieux.
Vous êtes reconnu pour être rigoureux.
Localisation du poste
Site
Lyon (Rhône)