Gestionnaire sinistres H/F

Détail de l'offre

Présentation de l'entreprise

Service

DIOT-SIACI est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu'en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d'un actionnariat stable et familial qui lui permet d'accompagner ses clients dans leur transformation en répondant à leurs besoins sur toute la chaîne de valeur. Son offre s'étend des risques IARD, Transport, Responsabilité Civile Professionnelle, Protection Sociale et Conseil et Mobilité Internationale ainsi que l'assurance-crédit et la réassurance. Avec près de 5000 collaborateurs et un vaste réseau international, le Groupe exerce son activité dans le monde entier et totalise un chiffre d'affaires proche de 800 M€ en 2022.

  

Référence

2025-1795  

Société

DIOT RHONE ALPES

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire sinistres H/F

Contrat

CDD

Durée

3 MOIS

Missions

Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l’international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d’un milliard d’euros (2024). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.

 

Notre équipe Indemnisation, rattachée à notre Business Unit DSCS, est à la recherche d'un Gestionnaire Sinistres H/F dans le cadre d'un CDD de 3 mois. A ce titre, votre rôle principal sera d'assurer le traitement des dossiers sinistres des contrats d’assurances de nos clients.

DSCS (Diot-Siaci Corporate Solutions) a pour mission de protéger les biens matériels et immatériels de nos clients en France et à l'international, en leur offrant une protection et un conseil expert.

 

Vos missions seront les suivantes :

  • Vérifier et valider les garanties, évaluer les dommages, enregistrer les provisions
  • Prendre position sur les responsabilités des personnes en cause dans le sinistre
  • Effectuer les actes de gestion et de règlement
  • Effectuer les recours ou actions en remboursement et en assurer le suivi
  • Gérer les réclamations
  • Respecter les délais légaux et conventionnels
  • Déclencher l’émission des indemnités dues en préservant l’intérêt du cabinet et de ses clients
  • Clôturer les sinistres
    Etre garant de la relation et du respect des engagements clients
  • Répondre aux demandes en s’adaptant aux besoins des clients
  • Remonter les informations aux responsables d’équipe et technique sur les évolutions du marché et de la législation, sur les clients et les fournisseurs
  • Alerter le chargé de clientèle des éventuelles incohérences du contrat (écart garanties souscrites ou souhaitées et les sinistres déclarés)
  • Alimenter une veille sur un ou des sujets confiés

Profil & Compétences

Vous êtes:

  • Titulaire d'un siplôme dans le domaine des assurances et avez une expérience confirmée dans le domaine de la gestion des sinistres de l’assurance IARD notamment des branches dommages aux biens et responsabilité civile en général.
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) et du logiciel Adhoc.
  • Connaissance du marché des Assureurs.

 

A votre arrivée chez nous, nous vous offrons les avantages suivants :

  • Des horaires de travail flexibles et jusqu'à 3 jours de télétravail / semaine
  • De 12 RTT par an et de congés spéciaux,
  • D’un dispositif d’intéressement, de participation, d’épargne salariale et de retraite supplémentaire
  • Des offres liées au Comité Social d'Entreprise,
  • De titres restaurants,
  • De perspectives d'évolutions et de développement des compétences

Et bien plus encore !
 

Le salaire sera défini selon l'expérience, les compétences, le niveau de responsabilité et la maitrise des outils, afin de garantir l’équité salariale.

Nous nous engageons en faveur de la diversité, de l’inclusion et de la lutte contre toute discrimination. Nos recruteurs sont formés en ce sens et tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

 

Notre process de recrutement : 

Si nous sélectionnons votre candidature, nous vous proposerons un échange téléphonique et, après validation, un entretien visio ou physique avec un chargé de recrutement dédié.

Ensuite, vous rencontrerez nos équipes opérationnelles au travers d'un à deux entretiens sur site.

Nous répondons à tous nos candidats.
 

Aujourd'hui, vous avez rendez-vous avec votre futur, ensemble imaginons le meilleur de demain !

Rémunération

32 K€ - 36 K€

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+3

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Localisation du poste

Site

Lyon (Rhône)